الشروط العامة لاستخدام الموقع

تمهيد

تحدد هذه الشروط العامة للاستخدام، المشار إليها فيما يلي بـ «الشروط»، شروط الوصول إلى موقع La Grande Pharmacie Fanta Sangaré SARL الإلكتروني واستخدامه وكذلك الخدمات المعروضة عليه.

للموقع طابع مؤسسي وإعلامي ويهدف إلى تسهيل العلاقة بين المستخدمين والصيدلية.

يعني الوصول إلى الموقع الالتزام بهذه الشروط.

إن الاستخدام الطوعي لخدمة معروضة على الموقع، لا سيما إرسال نموذج أو طلب توفر أو طلب طلبية منتج أو طلب اتصال أو طلب اتفاقية أو شراكة أو استخدام أداة حساب AMO، يعني أن المستخدم يقر بأنه أتيحت له إمكانية الاطلاع على هذه الشروط ويقبل الشروط المطبقة على الخدمة المستخدمة.

ولا يجوز أن يكون لهذا القبول أثر بحرمان المستخدم من الحقوق المعترف بها له بموجب الأحكام القانونية أو التنظيمية المعمول بها.

تعريف الناشر

يُنشر الموقع بواسطة:
La Grande Pharmacie Fanta Sangaré SARL
صيدلية
Sénou RN7, en face de la station Kady
Bamako, Mali
الهاتف : +223 69 00 90 90
البريد الرسمي : pharmacie@pharmaciefs.com — lagrandepharmaciebko@outlook.fr

غرض الموقع

يهدف الموقع خصوصاً إلى تمكين المستخدمين من:

• الاطلاع على المعلومات المؤسسية والعملية المتعلقة بـ La Grande Pharmacie Fanta Sangaré SARL؛
• الاطلاع على معلومات عامة عن الصحة والوقاية؛
• توجيه طلب توفر بخصوص منتج؛
• توجيه طلب طلبية منتج؛
• إرسال وثيقة أو وصفة، عند الاقتضاء وعند توفر ذلك، لفحص طلب؛
• استخدام أداة إرشادية لحساب AMO؛
• الاطلاع على كتالوج شبه الصيدلة عند توفره؛
• الاتصال بالصيدلية؛
• توجيه طلب اتفاقية أو شراكة.

تشكل الوظائف المعروضة أدوات للتواصل أو الإعلام أو التيسير.

ولا تحل محل الرقابة المهنية للصيدلي عندما تكون مطلوبة.

قبول الشروط العامة للاستخدام

يُدعى كل شخص يصل إلى الموقع إلى الاطلاع على هذه الشروط.

يُعد الاستخدام الطوعي لوظيفة تفاعلية على الموقع قبولاً لهذه الشروط في نسختها المعمول بها وقت استخدام الخدمة.

تتعلق هذه القاعدة خصوصاً بـ:

• إرسال نموذج اتصال؛
• طلب توفر؛
• طلب طلبية منتج؛
• الإرسال الطوعي لوصفة أو وثيقة؛
• طلب اتفاقية أو شراكة؛
• استخدام أداة حساب AMO.

عندما تُعرض شروط خاصة أو معلومات محددة مباشرة بجوار خدمة، فإنها تكمّل هذه الشروط.

لا يُعد قبول الشروط موافقة على استخدام البيانات الشخصية لأغراض اختيارية خارجة عن الخدمة المطلوبة، لا سيما الاستقطاب التجاري، عندما تتطلب هذه الأغراض إعلاماً أو موافقة منفصلة وفق التنظيم المعمول به.

طلبات المنتجات وغياب البيع التلقائي

تشكل وظيفتا «طلب التوفر» و«طلب طلبية منتج» وسيلتين لنقل طلب إلى La Grande Pharmacie Fanta Sangaré SARL.

لا يشكل إرسال طلب، بذاته، إبرام بيع تلقائي.

ولا يضمن خصوصاً:

• توفر المنتج؛
• توريده؛
• حجزه؛
• سعره النهائي؛
• صرفه.

تفحص الصيدلية كل طلب بحسب التوفر الفعلي وطبيعة المنتج والقواعد المهنية والتنظيمية المعمول بها.

الأدوية والمسؤولية الصيدلانية

لا تحل الوظائف الرقمية للموقع محل الرقابة المهنية للصيدلي.

عندما يكون منتج خاضعاً لوصفة أو لشروط صرف خاصة، يظل تسليمه مرهوناً باحترام المتطلبات المعمول بها والرقابة الصيدلانية المطلوبة.

لا يشكل الإرسال الإلكتروني لوصفة تحققاً تلقائياً لها ولا إذناً تلقائياً بالصرف.

تحتفظ الصيدلية بإمكانية طلب تقديم الوثيقة الأصلية أو أي عنصر لازم لممارسة الرقابة الصيدلانية المعمول بها.

إرسال الوثائق والوصفات

عندما يتيح الموقع إرفاق وصفة أو وثيقة طوعاً، يجب على المستخدم إرسال العناصر اللازمة فقط لمعالجة طلبه.

قد تحتوي الوصفة على بيانات شخصية متعلقة بالصحة تتطلب حماية خاصة.

إن إرسال وثيقة:

• لا يُعد تحققاً تلقائياً؛
• لا يُعد قبولاً تلقائياً لطلب؛
• لا يضمن صرف منتج.

تُوضَّح كيفيات معالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية للموقع.

التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم بتقديم، بالقدر اللازم للخدمة المطلوبة، معلومات دقيقة وملائمة وغير مضللة.

ويلتزم خصوصاً بـ:

• عدم انتحال هوية الغير؛
• عدم إرسال وثيقة مزورة؛
• عدم استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو غير مشروعة؛
• عدم محاولة تعطيل أمن الموقع أو المساس به؛
• عدم إرسال ملف خبيث؛
• عدم جمع أو تحويل البيانات المتاحة على الموقع؛
• إرسال البيانات والوثائق اللازمة لطلبه فقط.

حاسبة AMO

تُقدَّم أداة حساب AMO لأغراض إعلامية وإرشادية حصراً.

تُحسب النتائج انطلاقاً من البيانات المرجعية المدمجة في الموقع والمعلومات التي يدخلها المستخدم.

ولا تشكل:

• قرار تغطية رسمياً؛
• ضمان تعويض؛
• فاتورة؛
• التزاماً من CANAM أو أي هيئة أخرى؛
• ضماناً للسعر المطبق فعلياً في الصيدلية.

قد تختلف الأسعار المطبقة في الصيدلية عن أسعار AMO المرجعية.

أي فرق قد لا يُغطى يبقى، عند الاقتضاء، على عاتق المريض وفق القواعد المعمول بها.

يُدعى المستخدم إلى التحقق لدى الصيدلية أو الجهة المختصة من أي معلومة حاسمة تتعلق بتغطيته.

معلومات ونصائح صحية

للمحتويات المنشورة في باب نصائح الصحة طابع عام وإعلامي وتعليمي أو وقائي.

ولا تشكل تشخيصاً طبياً أو وصفة أو استشارة فردية ولا تحل محل رأي مهني صحة مختص.

عند وجود وضع يتطلب تقييماً فردياً، يُدعى المستخدم إلى استشارة مهني صحة مناسب.

كتالوج شبه الصيدلة

للمعلومات المعروضة في كتالوج شبه الصيدلة طابع إعلامي.

لا يشكل وجود منتج في الكتالوج بالضرورة ضماناً لتوفر دائم.

قد تتغير الصور أو العروض أو العبوات بحسب المصنعين والموردين.

تظل المعلومات المحددة الواردة على الملصق والوثائق الرسمية للمنتج هي المراجع الواجب مراعاتها لاستخدامه.

الاتفاقيات والشراكات

يشكل إرسال طلب اتفاقية أو شراكة اتصالاً واقتراحاً خاضعاً للفحص.

ولا ينشئ تلقائياً:

• أي عقد؛
• أي اتفاقية؛
• أي شراكة؛
• أي التزام متبادل.

لا تصبح أي اتفاقية أو شراكة نافذة إلا بعد الفحص وموافقة الأطراف واستكمال الإجراءات المهنية أو التنظيمية أو الأخلاقية المطلوبة عند الاقتضاء.

توفر الموقع

تسعى La Grande Pharmacie Fanta Sangaré SARL إلى ضمان إمكانية الوصول إلى الموقع وحسن تشغيله.

غير أنه قد يُقطع الوصول مؤقتاً خصوصاً للصيانة أو التحديث أو حادث تقني أو الأمن أو حدث خارج عن إرادة الناشر.

لا يمكن ضمان توفر دائم وغير منقطع للخدمة المعلوماتية.

المسؤولية

تسعى La Grande Pharmacie Fanta Sangaré SARL إلى تقديم معلومات دقيقة ومحدَّثة والحفاظ على تشغيل آمن بشكل معقول للموقع.

يظل المستخدم مسؤولاً عن استخدامه للمعلومات والخدمات المعروضة، مع مراعاة الالتزامات القانونية والمهنية الواقعة على الصيدلية.

لا يجوز أن يكون للقيود الواردة في هذه الشروط أثر باستبعاد أو تقييد مسؤولية عندما يحظر التشريع المعمول به هذا الاستبعاد أو التقييد.

الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا يجوز استنساخ أو استغلال المحتويات الأصلية والعناصر الرسومية والهوية البصرية والنصوص والعناصر المحمية الأخرى للموقع العائدة إلى La Grande Pharmacie Fanta Sangaré SARL دون إذن، مع مراعاة الاستثناءات التي ينص عليها القانون المعمول به.

تظل العلامات والشعارات والصور والمحتويات العائدة لأطراف ثالثة ملكاً لأصحابها.

الأمن والاستخدامات المحظورة

يُحظر خصوصاً محاولة الوصول غير المرخص أو شن هجوم معلوماتي أو حقن شيفرة أو ممارسة استخراج بيانات مسيء أو تحويل نموذج أو إرسال بريد عشوائي أو نقل برمجية خبيثة أو تزوير وثيقة أو انتحال هوية أو استخدام الخدمة احتيالياً.

يجوز للصيدلية تقييد أو حظر الوصول إلى بعض الوظائف في حال استخدام مسيء أو احتيالي أو من شأنه المساس بأمن الموقع، دون الإخلال بالتدابير التي ينص عليها التشريع المعمول به.

البيانات الشخصية

قد يتطلب استخدام بعض الوظائف إرسال بيانات شخصية.

تُوصف كيفيات الجمع والاستخدام والحماية وممارسة الحقوق في سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية.

تعديل شروط الاستخدام

يجوز تعديل هذه الشروط لمراعاة تطور الموقع أو وظائفه أو المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو المهنية المعمول بها خصوصاً.

النسخة المنشورة على الموقع هي المعمول بها وقت استخدام الخدمة المعنية.

يُشار إلى تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة.

القانون الواجب التطبيق

يُشغَّل الموقع من قبل صيدلية قائمة في مالي.

تخضع هذه الشروط العامة للاستخدام للأحكام المعمول بها في جمهورية مالي، مع مراعاة القواعد الآمرة التي قد تنطبق على وضع خاص.

الاتصال وتسوية الصعوبات

لأي صعوبة تتعلق باستخدام الموقع، يمكن للمستخدم الاتصال بـ:

La Grande Pharmacie Fanta Sangaré SARL
pharmacie@pharmaciefs.com — lagrandepharmaciebko@outlook.fr

تفضّل الصيدلية، عندما يكون ذلك ممكناً ومناسباً، البحث عن حل ودي قبل أي خطوة أخرى، دون الإخلال بالحقوق وسبل الطعن المعترف بها لكل طرف بموجب التشريع المعمول به.